Dépannage général du PC

Si vous rencontrez des problèmes avec le plantage ou le bégaiement de Samurai Jack : Battle Through Time sur PC, vous devez d'abord vous assurer que votre machine répond à la configuration minimale requise. Si vous rencontrez des plantages alors que vous définissez des paramètres graphiques supérieurs, essayez de définir les graphiques sur un paramètre inférieur. Vous pouvez également suivre les étapes de dépannage suivantes pour rechercher d'autres problèmes matériels.

Redémarrez votre ordinateur :

1. Sélectionnez le bouton Redémarrer dans le menu Démarrer de Windows™

Mettez à jour vos pilotes :

1. Vérifiez que vous disposez des derniers pilotes pour votre matériel, ceci est particulièrement important pour les machines min-spec
   • Cliquez ici pour AMD
   • Cliquez ici pour Intel
   • Cliquez ici pour Nvidia

Désactiver le DVR de jeu :

1. Accédez aux paramètres Windows
2. Sélectionnez Gaming
3. Désactivation de l'enregistrement du jeu en arrière-plan

Lancez Samurai Jack : Battle Through Time en tant qu'administrateur :

1. Localisez le Samurai Jack : Battle Through Time .exe
   • Steam : cliquez avec le bouton droit de la souris sur Samurai Jack : Battle Through Time dans votre bibliothèque Steam, sélectionnez Propriétés, puis accédez à Fichiers locaux
2. Faites un clic droit sur le Samurai Jack : Battle Through Time .exe
3. Sélectionner les propriétés
4. Accédez à l'onglet Compatibilité
5. Sélectionnez Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
6. Lancez Samurai Jack : Bataille dans le temps

Débranchez votre manette :

1. Débranchez votre manette
2. Lancez Samurai Jack : Bataille dans le temps
3. Rebranchez votre manette

Vérifiez vos environnements d'exécution DirectX :

1. Cliquez ici ou ci-dessous :
   • https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
2. Téléchargez et installez la dernière version de DirectX End-User Runtimes de Microsoft.

Whitelist Samurai Jack : Bataille dans le temps dans un logiciel antivirus

1. Google « (Votre produit antivirus) +programmes de liste blanche »

Mise à jour des pilotes BIOS et chipset de la carte mère

Si la réinstallation des bibliothèques d'exécution DirectX ne résout pas le problème, il est possible que les pilotes du BIOS ou du processeur de votre carte mère soient obsolètes. Vous trouverez plus d'informations sur la mise à jour de votre BIOS en naviguant sur le site Web du fabricant de votre carte mère.

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème, faites-le nous savoir. Vous pouvez nous contacter directement en cliquant ici ou ci-dessous :

https://adultswimgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse [e-mail]