Dépannage général de Xbox

Si vous rencontrez un problème avec Samurai Jack : Battle Through Time sur votre Xbox One, nous vous recommandons de commencer par quelques étapes de dépannage de base :

Redémarrez le jeu :

1. Appuyez sur la touche Xbox de la manette
2. Mettez en surbrillance Samurai Jack : Battle Through Time et sélectionnez Quitter
3. Relancez Samurai Jack : Bataille dans le temps

Vérifiez que votre Xbox est à jour :

1. Appuyez sur la touche Xbox
2. Accédez aux paramètres
3. Sélectionnez l'onglet Systèmes
4. Accédez à Mises à jour et téléchargements
5. Téléchargez toutes les mises à jour disponibles

Mettez votre console sous tension :

1. Appuyez sur la touche Xbox de la console et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes
2. Appuyez sur la touche Xbox de la manette
3. Relancez Samurai Jack : Bataille dans le temps

Lancez Samurai Jack : Battle Through Time en utilisant un profil différent

1. Appuyez sur la touche Xbox
2. Accédez à Profil et système, puis sélectionnez Ajouter ou basculer
3. Sélectionnez ou créez un autre profil
4. Lancez Samurai Jack : Battle Through Time sous le nouveau profil
5. En cas de succès, fermez Samurai Jack : Battle Through Time et essayez de le relancer en utilisant le profil original.

Lancez Samurai Jack : Battle Through Time hors ligne :

Déconnectez votre Xbox One d'Internet et relancez le jeu

1. Si vous utilisez une connexion filaire, débranchez le câble Ethernet
2. si vous êtes connecté via Wi-Fi
   1. Accédez aux paramètres
   2. Sélectionner un réseau
   3. Sélectionnez Passer hors ligne
3. Essayez maintenant de lancer Samurai Jack : Battle Through Time

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème, faites-le nous savoir. Vous pouvez nous contacter directement en cliquant ici ou ci-dessous :

https://adultswimgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse [e-mail]