Cette FAQ est une section de la catégorie Général de la base de connaissances de votre centre d'aide. Nous avons créé cette catégorie et quelques sections courantes pour vous aider à démarrer avec votre centre d'aide.
La base de connaissances du centre d'aide se compose de trois types de pages principales : les pages de catégorie, les pages de section et les articles. Voici la structure :
Vous pouvez créer vos propres catégories, sections et articles et modifier ou supprimer complètement les nôtres. Consultez les sections Organisation du contenu de la base de connaissances et Création d'articles dans le centre d'aide pour savoir comment procéder.
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